5 pasos clave para mejorar tu e-commerce

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5 pasos clave para mejorar tu e-commerce

Una tienda online o e-commerce abre la posibilidad de tener un vendedor virtual las 24 horas del día, los 365 días del año; sin embargo, tener el sitio colgado en internet no es suficiente. Hay que saber como destacar entre la competencia y ser reconocido en el mercado. Una buena estrategia de marketing digital que mejore de manera integral tu sitio web, puede ser la solución para tu negocio en línea.

A continuación te compartimos 5 pasos clave para mejorar tu e-commerce:

1.Mejora el SEO

Esto implica llevar tráfico a tu sitio a través de búsquedas orgánicas en Google, Yahoo o Bing. Inicia el proceso tomando cuidado en clasificar tu productos de manera correcta. La clave está en tener clara la organización de producto y categorías para implementar palabras clave en ellas.

Recuerda utilizar tu palabra clave en el título y descripción del producto.

No olvides optimizar tus imágenes para web, ya sea desde tu programa de edición de imágenes preferido o un recurso online.

Para mejorar tu SEO en imágenes debes designar in título, atributo alt y etiquetas. Para más detalles en cuanto al enlazado interno de tus productos y SEO en las categorías de tu tienda online, puedes consultar el siguiente artículo.

2. Adapta tu e-commerce a móviles

Como escribimos al inicio de este artículo, contar con una tienda online no es suficiente. Debido al uso de smartphones, el día de hoy puedes comprar en cualquier lugar y en cualquier momento, esto pone en aprietos a aquellas tiendas en línea que no tienen diseños responsivos; esto quiere decir que su visualización no es óptima para móviles.

De acuerdo con Google, 1 de cada 4 personas evita las tiendas físicas porque no quieren gastar tiempo en buscar productos que probablemente están agotados. El incremento de compras en línea es inminente ¿tu e-commerce está optimizado para usuarios de escritorio y usuarios con móvil? Nosotros te damos una solución.

3. Concentra tus esfuerzo entre semana

ZDNet reporta en un estudio que las ventas en e-commerce se concentran más entre semana que en los fines ¿por qué? Sencillo, la gente ha sustituido el hábito de trasladarse físicamente a una tienda los fines de semana, por la comodidad de buscar productos desde su hogar, o incluso desde cualquier lugar gracias a los dispositivos móviles. Esta información nos sirve como un indicador para promover las ventas en estos días. Se requiere tener presente una estrategia de marketing que concentre los esfuerzos de venta en los momentos que hay más tráfico en nuestra tienda online.

4. Abre una cuenta en Facebook, Twitter y YouTube

Tu tienda online debe concentrarse en generar una fuerte presencia en redes sociales, la interacción con el cliente a través de estos medios es fundamental. La difusión es una iniciativa de la marca por darse a conocer al usuario, y un medio eficaz son las redes sociales. ¿Cómo? bueno, a través de Facebook se pueden realizar desde publicaciones que destaquen características de nuestros productos estrella, hasta breves reseñas de nuestros productos.

YouTube es una plataforma con estadísticas impresionantes como que tiene un total de 1,300,000,000 de usuarios; ¿te imaginas? las posibilidades de difusión son inmensas. Podemos publicar desde un video tutorial de como usar alguno de nuestros productos, hasta mostrar casos de éxito con nuestros clientes.

Twitter por su parte cuenta con un total de 313 millones de usuarios hasta el 26/07/2016. Esta plataforma brinda herramientas para establecer una relación dinámica entre nuestra marca y los consumidores. Todas estas acciones se verán reflejadas en el incremento de tráfico de nuestra tienda en línea.

5. Enfócate en tus clientes frecuentes

¿Qué mejor estrategia que invertir en nuestros clientes frecuentes? Redobla esfuerzos para mantener ese segmento de tu mercado bien atendido.

Es un hecho que los clientes que ya han comprado de manera satisfactoria en tu tienda online volverán; eso implica que invertirán más tiempo en tu sitio web que las personas que visitan tu e-commerce por primera vez. Programas de fidelidad o descuentos por compras frecuentes son algunas iniciativas que puedes tomar en cuenta para enganchar a tus clientes frecuentes.

¿Estás listo para mejorar tu e-commerce? Haznos saber tus dudas o comentarios.

¿Necesitas una solución integral o una estrategia digital para tu e-commerce? No dudes en consultarnos.

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